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Formation téléconseiller : maîtriser le tr...

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De nos jours, le Télémarketing permet aux jeunes d’obtenir une première expérience professionnelle dans des entreprises aux normes internationales.
vous voulez Bénéficier des plans de carrière sur le long terme, avec une évolution de salaire et de poste.

Mais vous ne pouvez pas arriver à ceci sans passer par une formation qui vous guide dans ce sens, et vous facilite la tâche.

Notre formation téléconseiller en call center vous permettra d'assurer une image de qualité auprès de vos clients/prospects en intégrant les méthodes propres à la prise ou l'émission d'un appel et à la relation client par téléphone.

Objectifs pédagogiques :

- Maîtriser les entretiens par téléphone pour valoriser et entretenir l'image de sa société.
- Répondre avec efficacité à tout type de demandes.
- Gérer les situations tendues et fidéliser le client avec méthode.
- Apporter une réponse précise et rapide en s'assurant de la satisfaction de son interlocuteur.

La formation pré-embauche est à seulement 350 DH, après la formation vous bénéficiez d'une attestation de formation, et vous intégrez directement un centre d'appel partenaire avec votre attestation.

PLUS DE 800 TÉLÉCONSEILLERS FORMES A RABAT.

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