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Gestion de l'annonce

Détail de l'annonce

Nouveau centre d'appels implanté sur Rabat. Kenitra recrute pour le développement de son activité en urgence des télés conseillers débutants en réception d'appel et aussi pour plusieurs activités.

Vos Missions

Au sein du pôle Relation Clients, votre rôle de télé conseiller / relation clientèle et de répondre aux clients quel que soit le moyen de communication utilisé (téléphone, courrier, mél, fax).

Vous intégrez une plateforme téléphonique, également télé conseiller / chargé de relation client.

Vous êtes un contact privilégie de notre clientèle, vous recevez leurs demandes, vous les conseillez, et vous transmettez les dossiers aux services concernés si nécessaire.

Votre Profil:

Avec ou sans bac

Avec ou sans expérience dans un centre d’appel.

Vous avez une bonne maitrise du Pack Office et d'Internet. Vous êtes quelqu'un de ponctuel, de rigoureux, et êtes capable de respecter un argumentaire.

Nous proposons un CDI

si vous êtes intéressée envoyer nous votre CV ou contacter.

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